אוריין טכנולוגיות מספקת מגוון רחב של פתרונות CRM מותאמי לקוח (Custom Made) המבוססים על הפלטפורמה מהמתקדמות בעולם לניהול קשרי לקוחות – Microsoft Dynamics CRM יעוץ ושדרוגים טכנולוגיים
בגרסאות ON PREM ו ONLINE.
אוריין טכנולוגיות מביאה למעלה מ- 20 שנות מצוינות והובלת כ - 100 פרויקטים בסביבת Dynamics CRM
עבור ארגונים חברות ממשלתיות וחברות מסחריות.
החברה סיפקה שירותי ליווי פרוייקטים בתכנון, יישום, פיתוח והטמעת מערכות CRM ללקוחות מגוונים ביניהם: הנהלת בתי המשפט, רכבת ישראל, עיריית ר"ג, רשות המיסים, עיריית ירושלים, רשות מקרקעי ישראל, בנק לאומי, משרד לבטחון פנים, בחברות הי-טק, חברות מסחרות , בחברות נדלן, פרסום, טכנולוגיה ושירותים.
מצויינות טכנולוגית
-
צוות פיתוח ותמיכה טכנולוגית מקצועי
-
ממשקים למערכות תפעול
-
דשבורד - גרפים ודוחות תחקור מידע למנהלים
-
תמיכה מובנית ב - Office
-
אכסון נתוני המערכת בענן מאובטח
-
גישה לנתוני המערכת מהשטח מ - סמארטפונים וטאבלטים
אלירן גלאון MBA מנכ״ל החברה
-
יועץ מיקרוסופט מוסמך לפתרונות עסקיים מבוססי Dynamics למגוון רחב של ארגונים ועסקים
-
בעל 25 שנות ניסיון ביעוץ טכנולוגי, ניהול פרויקטים, אפיון מערכות, ניהול צוות פיתוח יישום והטמעה
-
ניהול פרוייקטים בתחום ה CRM / ERP בארגונים המובילים במשק דרך : מטריקס, ONE1, NESS, אלעד מערכות, שטראוס יועצים ועוד
-
אספקת שירותים למגוון רחב של ארגונים, בנקים, עיריות, משרדים משלתיים, בתי חולים וחברות מסחריות.
-
ניהול פעילות ה CRM בהנהלת בתי המשפט משנת 2011
-
תכנון ובניית מערכות CRM לניהול מוקדי שירות וצוותי מכירה ומערכות תומכות - לניהול רכש תקציב, גיוס עובדים, ניהול ארכיב,
ניהול קריאות ופניות מהשטח, ניהול מצאי ברמת S\N, ניהול קמפיינים ורשימות שיווק לכל הערוצים, ניהול מועדוני לקוחות
ומערכות לניהול חברות נדל"ן, חברות פרסום דיגיטלי וכיו"ב, חברות שירותים, ארגונים מוניציפליים וממשלתיים.
סיפורי הצלחה
הנהלת בתי המשפט
תכנון ובניית מערכת Dynamics CRM לניהול מוקדי השירות בארגון, הרכש והתקציב, רווחה וכ"א.
-
בניית ארכיטקטורה אפיון המערכות ועיצוב הפתרונות
-
ניהול יישום פיתוח וההטמעה בארגון של המערכות
-
שיתוף המשתמשים בכל שלבי הפתרון
-
תפירת מערכת מותאמת לבעלי התפקידים
-
דגשים במימוש המערכת: קלות שימוש, פונקציונליות, אמינות, גמישות, ניידות, אינטגרציה
-
ממשקים למערכות הארגון
אביב בעיר - חברת נדלן לבניית פרוייקטים חדשים ותמא 38
-
תכנון ובניית מערכת Dynamics CRM לניהול חברות נדל״ן
-
ניהול מכירת נכסים, ניהול פרוייקטי בנייה, מעקב אחר פניות לקוחות, קבלני משנה, ניהול נכסים, וניהול השיווק וניהול השירות בחברה.
-
שיתוף הלקוח בכל שלבי הפתרון ותפירת מערכת מותאמת לבעלי התפקידים
-
דגשים במימוש המערכת: קלות שימוש, פונקציונליות, אמינות, גמישות, ניידות, אינטגרציה.
-
ניהול פרוייקטים ומכירה בישראל ובחו"ל בעברית/ אנגלית.
-
יישום והטמעה למערכת מותאמת לסמארטפונים לשליטה מהשטח.
שמיר מערכות - InforU
תכנון, פיתוח ויישום של מערכת CRM בשמיר מערכות הכוללת
-
מעקב אחר לקוחות מתעניינים (לידים) ולקוחות פעילים
-
תיעוד הזדמנויות מכירה
-
מעקב פניות שירות, תיעוד שיחות נכנסות ויוצאות
-
יצירה אוטומטית של הוראות חיוב לעסקאות,
-
דוחות וגרפים למנהלים (דשבורדים).
-
קישוריות למערכת למערכת התפעולית ולמערכת הנה"ח
-
ממשק לאתר האינטרנט
-
ממשק לסליקת אשראי
-
ממשק למערכת הטלפוניה