המערכת המתקדמת בעולם לניהול קמפיינים פרסום ושיווק
בסביבת - Microsoft Dynamics CRM
אוריין טכנולוגיות מביאה את הרמה הבאה בניהול הפרסום והשיווק לארגונים וחברות
בסביבת 365 Dynamics CRM, המערכת מספקת:
-
פרסום ושיווק במגוון רחב של ערוצים דרך המערכת, פילוח קהלי יעד, מגזרים ולמועדוני לקוחות.
סינון לקוחות פוטנציאליים והפקת קמפיינים אוטומטיים ללקוחות מפולחים - קמפיין SMS/
קמפיין Newsletters / קמפיין טלפוני ועוד.
-
ניהול קשרי לקוחות - תיעוד ההתקשורת מול לקוחות מתעניינים/לקוחות פעילים/ קבלנים וספקים/ אנשי הקשר בארגונים וחברות ומול העובדים. מעקב שיחות טלפון / פגישות / מיילים / סמסים / משימות שוטפות
-
ניהול פעילות אנשי המכירות והשיווק - לפי פרוייקט / קמפיין / תחום פעילות / סוג לקוח
-
ניהול השיווק והמכירה - מעקב אחר שיחות מתעניינים ולקוחות בתהליך רכישה
-
ניהול פעילות קבלנים ספקים ואנשי מקצוע לפי פרוייקט / קמפיין
-
ניהול אפקטיביות ערוצי שיווק - ניתוח אפקטיביות ההשקעה בערוצי השיווק השונים.
-
שימור לקוחות - תיעוד ומעקב אחר שיחות שימור לקוחות פתיחת הזדמנויות עסקיות ומוצרים מוצעים
-
דשבורוד - גרפים ודוחות למנהלים עם יכולות תחקור מידע לקבלת החלטות אפקטיביות